Acesso remoto
substantivo masculino
Permissão para alguém controlar seu dispositivo de distância.
O que significa
Acesso remoto acontece quando você permite que uma pessoa ou um programa controle seu computador ou celular à distância. Golpistas usam essa técnica para roubar seus dados após convencer você a instalar um aplicativo.
Exemplo de uso
Desconfiei quando a pessoa pediu para eu instalar um programa que daria acesso remoto à minha máquina.
O técnico autêntico nunca pedirá acesso remoto ao seu celular por telefone.
No atendimento ao consumidor
Se o cliente relata que um suposto suporte técnico pediu acesso remoto, ele pode ter sido vítima de golpe. Pergunte se instalou algum programa recente e recomende mudar senhas. Sugira uma consulta com técnico de confiança pessoalmente.
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Golpes e Segurança