O único 0800 da BrasilCard nas fontes é o 0800 123 0033, da ouvidoria. O SAC não é 0800: atende pelo (35) 3573 2600, das 7h às 22h. Use o SAC primeiro e a ouvidoria depois, com o protocolo.
Esta página trata dos números. Para chat, e-mail e outros canais, veja Telefone BrasilCard.
Canais marcados como verificados foram conferidos em 3 de outubro de 2026 no site oficial da BrasilCard. O 0800 da ouvidoria vem de fontes de terceiros. Este site é independente e não representa a BrasilCard. Confirme o canal antes de passar dados pessoais.
Os números e quando usar cada um
| Atendimento | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| SAC (fatura, limite, bloqueio, reclamações) | (35) 3573 2600, das 7h às 22h | Verificado em 2026-10-03 |
| Ouvidoria (segunda instância) | 0800 123 0033 | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| Antecipação de recebíveis e credenciamento (lojista) | (35) 3573-2777 | Informado em 1 fonte de terceiros |
Algumas buscas citam o número 0800 573 2600. Ele não aparece em nenhuma fonte consultada, então não o apresentamos como número da BrasilCard.
Como ligar passo a passo
- Separe o CPF e, se o caso for de cobrança, a fatura e os comprovantes.
- Ligue para o SAC, (35) 3573 2600, entre 7h e 22h, e acompanhe a gravação.
- Peça o protocolo no início da conversa e anote data e hora.
- Se o SAC não resolver, ligue para o 0800 123 0033 e informe o protocolo.
- Tenha um resumo do que pediu e do que foi respondido. Peça a resposta por escrito.
O horário da ouvidoria não foi verificado em site oficial. Confira antes de ligar.
Perguntas frequentes sobre o 0800 da BrasilCard
Qual é o 0800 da BrasilCard?
É o 0800 123 0033, da ouvidoria, confirmado por 2 fontes de terceiros. O SAC usa o número fixo (35) 3573 2600.
O SAC da BrasilCard tem 0800?
Não há 0800 de SAC nas fontes consultadas. O SAC atende pelo (35) 3573 2600, das 7h às 22h, conferido em 3 de outubro de 2026.
O 0800 573 2600 é da BrasilCard?
Nenhuma fonte consultada traz esse número. Não o trate como número da empresa e use os canais conferidos.
Qual é o horário do 0800 da BrasilCard?
O horário da ouvidoria não foi verificado em site oficial. Confira no site brasilcard.net antes de ligar.
Quando devo ligar para a ouvidoria?
Depois do SAC, quando o problema não foi resolvido. Informe o protocolo anterior e peça a resposta por escrito.
Existe 0800 para lojistas?
As fontes trazem para lojistas o (35) 3573-2777, de antecipação de recebíveis e credenciamento, e não um 0800.
Como evitar golpe com falso 0800 da BrasilCard?
Use só números conferidos no site oficial. Não ligue para números enviados por mensagem e não pague acordos propostos por quem chamou você.
