O 0800 da Caixa depende do assunto. O SAC é o 0800 726 0101, o Caixa Cidadão (FGTS, PIS, benefícios) é o 0800 726 0207 e a ouvidoria é o 0800 725 7474. Os números vêm de fontes de terceiros e precisam de conferência no canal oficial.
A Caixa não tem um 0800 único. Quem liga para o número errado perde tempo e pode ser transferido. Por isso, escolha pelo assunto antes de discar. Dúvidas gerais, reclamações e cancelamentos vão para o SAC. FGTS, PIS e Cartão Social vão para o Caixa Cidadão. Dúvidas do programa habitacional vão para o número do Minha Casa Minha Vida.
Antes de ligar, separe o CPF e, conforme o caso, o NIS ou o número do contrato. Peça o protocolo no começo e anote data e hora. Os números abaixo foram lidos em fontes de terceiros até 3 de outubro de 2026.
Aviso: nenhum canal desta página foi conferido em página oficial da Caixa. Este site é independente e não representa o banco. Confirme o número no aplicativo ou no site oficial antes de ligar. Para a lista completa de canais, veja Telefone da Caixa Econômica Federal.
Os 0800 da Caixa por assunto
| Atendimento | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| SAC | 0800 726 0101 | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| Caixa Cidadão (PIS, benefícios, FGTS, Cartão Social) | 0800 726 0207 | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| Ouvidoria | 0800 725 7474 | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| Minha Casa Minha Vida | 0800 721 6268 | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Atendimento para deficiência auditiva | 0800 726 2492 | Informado em 1 fonte de terceiros |
Qual 0800 usar
SAC: 0800 726 0101
Use para dúvidas, reclamações, sugestões e cancelamentos. É o primeiro passo para quase todo problema e gera o protocolo que você vai precisar depois.
Caixa Cidadão: 0800 726 0207
Use para PIS, benefícios, FGTS e Cartão Social. Se a sua dúvida é sobre saque ou consulta de FGTS, comece por aqui.
Ouvidoria: 0800 725 7474
Use só depois de passar pelo SAC. Informe o protocolo anterior. A ouvidoria é a segunda instância, e o passo a passo está em ouvidoria da Caixa.
Minha Casa Minha Vida: 0800 721 6268
Use para dúvidas e reclamações do programa habitacional. O número foi informado por uma só fonte, então confirme no canal oficial.
Deficiência auditiva: 0800 726 2492
Canal para quem tem deficiência auditiva, informado por uma só fonte.
Números que as fontes não confirmam
As fontes trazem 0800 104 0104 e 4004 0104 para a central Alô Caixa e a Agência Digital, mas outra fonte lista números diferentes por assunto. Também divergem os números de denúncia. Por isso, nenhum deles entra na tabela. Procure o número atual no aplicativo ou no site da Caixa.
Os horários de atendimento também divergem entre as fontes e não foram conferidos em canal oficial. Consulte o site oficial antes de ligar.
Perguntas frequentes sobre o 0800 da Caixa
Qual é o 0800 da Caixa?
Depende do assunto. O SAC é o 0800 726 0101, o Caixa Cidadão é o 0800 726 0207 e a ouvidoria é o 0800 725 7474. Confirme no canal oficial.
Qual é o 0800 da Caixa para FGTS?
As fontes indicam o Caixa Cidadão, 0800 726 0207, para FGTS, PIS, benefícios e Cartão Social.
Qual é o 0800 do SAC da Caixa?
É o 0800 726 0101, confirmado por duas fontes de terceiros. Peça o protocolo ao ser atendido.
A ligação para o 0800 da Caixa é gratuita?
As fontes não tratam do custo da ligação. Confirme no canal oficial se há cobrança para o seu tipo de telefone.
Qual é o 0800 do Minha Casa Minha Vida?
Uma fonte de terceiros informa o 0800 721 6268. Como é uma fonte só, confirme o número no canal oficial.
Qual é o 0800 da ouvidoria da Caixa?
É o 0800 725 7474. Use a ouvidoria depois do SAC, com o protocolo em mãos.
Existe 0800 da Caixa para deficiência auditiva?
Uma fonte de terceiros informa o 0800 726 2492 para esse atendimento. Confirme no canal oficial antes de ligar.
