Fatura
substantivo feminino
Documento oficial que registra uma compra ou serviço realizado.
O que significa
Fatura é o comprovante emitido pela empresa quando você compra um produto ou contrata um serviço. Ela contém informações sobre o que foi cobrado, o valor pago, a data, o método de pagamento e dados da empresa. Pode ser em papel, e-mail ou disponível online.
Exemplo de uso
Recebi a fatura do produto que comprei e guardei para comprovar a compra.
Paguei a fatura em atraso e recebi uma multa na cobrança seguinte.
No atendimento ao consumidor
Guarde sempre suas faturas. Elas comprovam suas compras e são essenciais para reclamações, trocas, devoluções e cobranças indevidas. Se não receber a fatura, peça ao SAC para reenviar ou disponibilizar no seu painel de cliente. Faturas de cartão de crédito chegam em forma de extrato.
