Para falar com a Under Armour, ligue para o 0800 000 7076, de segunda a sexta, das 8h às 20h. Você também pode enviar e-mail para sacunderarmour@vulcabras.com ou usar a central de ajuda online. A empresa oferece chat no site e uma plataforma de trocas. Tenha o número do pedido à mão.
Antes de qualquer contato, reúna o número do pedido, a data da compra e comprovante de pagamento. Se houver defeito no produto, tire foto da embalagem e do problema. Anote o protocolo de cada atendimento e guarde data e hora: serve como comprovante de contato.
Contatos verificados em 3 de outubro de 2026 no site oficial da Under Armour. Este site é independente e não representa a Under Armour. Antes de informar dados pessoais, confira se está em um canal oficial.
Telefone e 0800 da Under Armour
| Atendimento | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| SAC (pedidos, entregas, trocas) | 0800 000 7076 | Verificado em 3/10/2026 |
| Horário | Segunda a sexta, 8h às 20h | Verificado no site oficial |
| Chat online | Site oficial, seção Ajuda | Informado em 1 fonte de terceiros |
| +55 (11) 91116 6587 Clique para falar no WhatsApp | Informado em 1 fonte de terceiros; confirme no site | |
| Formulário de contato | Veja no site oficial | Verificado em 3/10/2026 |
E-mail e central de ajuda
O e-mail do SAC é sacunderarmour@vulcabras.com. Use para dúvidas simples, reclamações documentadas e assuntos que precisem de registro escrito. A central de ajuda em vulcaunderarmour.zendesk.com/hc/pt-br responde perguntas sobre rastreio de pedidos, cupons, política de troca e devolução. Vale consultar lá primeiro.
Como trocar ou devolver um produto
A Under Armour permite troca ou devolução dentro do prazo da política da compra. Produtos devem estar em condições originais. Você pode escolher entre troca, reembolso em crédito da loja ou reembolso financeiro.
A plataforma de trocas underarmour.troque.app.br centraliza o processo. Acesse, informe o número do pedido e o motivo, e envie o produto de volta conforme indicado. O reembolso é processado após a Under Armour receber e conferir o item.
Para devolução por problemas no envio ou produto errado, o frete corre por conta da empresa. Para arrependimento, você paga o retorno.
Chat, WhatsApp e formulário
O chat está no site da Under Armour, na seção "Ajuda". Atende dúvidas rápidas sobre pedidos e produtos. O WhatsApp, segundo fonte de terceiros, funciona para atendimento por mensagem, mas confira o número no site oficial antes de enviar dados. O formulário de contato no site permite enviar mensagem escrita com anexos.
Perguntas frequentes sobre o SAC da Under Armour
Qual é o telefone do SAC da Under Armour?
É o 0800 000 7076, de segunda a sexta, das 8h às 20h. Peça protocolo no início da ligação e guarde data e hora.
A Under Armour tem 0800?
Sim, o 0800 000 7076 é o número principal de atendimento, gratuito em todo o Brasil.
Qual é o e-mail do SAC da Under Armour?
É sacunderarmour@vulcabras.com. Use para perguntas que precisem resposta por escrito ou para reclamações.
A Under Armour tem WhatsApp?
Uma fonte de terceiros informa que sim, (+55) 11 91116 6587, mas confira o número no site oficial antes de enviar dados pessoais.
Como trocar um produto comprado no site?
Use a plataforma underarmour.troque.app.br. Informe o número do pedido, o motivo e siga as instruções de envio. Você pode escolher entre troca imediata ou reembolso.
Como acompanhar meu pedido?
Consulte a central de ajuda ou logue na sua conta no site. Você verá o status do envio e o número de rastreamento do correio.
A Under Armour tem ouvidoria?
Segundo fonte de terceiros, a Under Armour não divulga canal de ouvidoria. Use Reclame Aqui ou Consumidor.gov.br se o SAC não resolver.
