O telefone do QuintoAndar informado nas fontes é o 4020-1955, de segunda a sexta, das 8h às 19h, e sábado, das 8h às 17h. O mesmo número funciona no WhatsApp. Inquilinos logados também têm chat no aplicativo.
O QuintoAndar é uma plataforma digital de aluguel, compra e venda de imóveis, com contrato online. Atende inquilinos, proprietários e compradores. Para compra e venda, uma fonte de terceiros traz outro número, o 4007 2071.
Antes de ligar, tenha à mão o CPF, o endereço do imóvel ou o número do contrato. Peça o protocolo no início e anote data e hora. As fontes divergem sobre ouvidoria, e-mail de suporte e endereço da central de ajuda, e marcamos cada ponto abaixo.
O site oficial foi aberto em 3 de outubro de 2026, mas não trouxe telefones no trecho lido. Por isso os contatos abaixo vêm de fontes de terceiros e precisam de conferência no canal oficial. Este site é independente e não representa o QuintoAndar. Confira o canal antes de passar dados pessoais.
Telefones e canais do QuintoAndar
| Atendimento | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| Telefone (aluguel e atendimento geral) | 4020-1955. Segunda a sexta, 8h às 19h; sábado, 8h às 17h; domingo, 9h às 14h só para visitas | Confirmado por 4 fontes de terceiros |
| Telefone (compra e venda) | 4007 2071, segunda a sexta, 8h às 19h | Informado em 1 fonte de terceiros |
| WhatsApp, com assistente virtual e encaminhamento a atendente | (11) 4020-1955 Clique para falar no WhatsApp | Confirmado por 4 fontes de terceiros |
| Chat no aplicativo | Em "Mensagens" > "Ajuda e atendimento", ou em "Contratos" > "Ver aluguel" > "Iniciar conversa" | Confirmado por 3 fontes de terceiros |
| E-mail de imprensa | imprensa@quintoandar.com.br, exclusivo para jornalistas e não é canal de SAC | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| Facebook, X e Instagram | facebook.com/quintoandar.com.br e @quintoandar | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Reclame Aqui e Consumidor.gov.br | Perfil da empresa em cada plataforma | Confirmado por 3 fontes de terceiros |
| Site oficial | quintoandar.com.br, para anúncios, contratos e acesso à conta | Verificado em 2026-10-03 |
Não existe 0800 do QuintoAndar nas fontes. O canal de voz é o 4020-1955.
Qual canal usar em cada situação
| Se você quer... | Use primeiro | Observação |
|---|---|---|
| Resolver dúvida ou problema de aluguel | 4020-1955 ou WhatsApp | Anote o protocolo |
| Conversar sobre seu contrato | Chat no aplicativo | Exige login |
| Tratar de compra e venda de imóvel | 4007 2071 | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Reclamar de atendimento que não resolveu | Consumidor.gov.br ou Procon | Tenha o protocolo do SAC |
| Falar como jornalista | E-mail de imprensa | Não é canal de SAC |
Telefone do QuintoAndar
O telefone da central é o 4020-1955. A gravação tem opções para anúncio, aluguel, compra e venda e privacidade. Atendimento aos domingos, das 9h às 14h, é só para visitas. Confirme os horários no canal oficial.
WhatsApp do QuintoAndar
O WhatsApp é o (11) 4020-1955 Clique para falar no WhatsApp. A conversa começa com uma assistente virtual e pode ser encaminhada a um atendente. As fontes divergem sobre o horário: uma indica horário comercial e outra, 24 horas. Por isso não afirmamos um horário.
Clique para falar direto no WhatsApp do QuintoAndar
Chat no aplicativo
O chat atende inquilinos logados no aplicativo. As fontes divergem sobre a disponibilidade: uma diz 24 horas com início automatizado, outra diz que o retorno vem do proprietário ou da central. Se você precisa de uma resposta de pessoa, use o telefone.
E-mail e ouvidoria: o que as fontes dizem
O único e-mail confirmado é o de imprensa, e ele não é canal de suporte. Uma fonte traz outro endereço de suporte, e outra diz que a empresa não tem e-mail de atendimento. Como divergem, não publicamos esse endereço.
Sobre a ouvidoria, uma fonte traz um e-mail e duas dizem que o canal não existe. Também não o publicamos. Procure a opção no site oficial.
Central de ajuda
As fontes apontam dois endereços diferentes para a central de ajuda, e a tentativa de abrir um deles falhou em 3 de outubro de 2026. Acesse a central a partir do site oficial.
Como falar com um atendente do QuintoAndar
Ligue para o 4020-1955 e acompanhe as opções da gravação. Se for proprietário ou comprador, escolha a opção correspondente. Peça o protocolo no início da conversa e anote data e hora.
Perguntas frequentes sobre o atendimento do QuintoAndar
Qual é o telefone do QuintoAndar?
É o 4020-1955, segundo 4 fontes de terceiros, de segunda a sexta, das 8h às 19h, e sábado, das 8h às 17h. Confirme no canal oficial antes de passar dados.
O QuintoAndar tem 0800?
Não encontramos 0800 nas fontes. O canal de voz informado é o 4020-1955. Desconfie de números 0800 que se apresentem como do QuintoAndar.
Qual é o WhatsApp do QuintoAndar?
É o (11) 4020-1955, o mesmo número do telefone. A conversa começa com assistente virtual e pode ir a um atendente. O horário diverge entre as fontes.
O QuintoAndar tem ouvidoria?
As fontes divergem: uma traz um e-mail e duas dizem que não há ouvidoria. Procure no site oficial. Sem ouvidoria, o caminho é o SAC, o Consumidor.gov.br e o Procon.
Qual é o e-mail do QuintoAndar?
O único e-mail confirmado é o de imprensa, só para jornalistas. Para suporte, use o telefone, o WhatsApp ou o chat no aplicativo.
Como falar com o QuintoAndar sendo proprietário?
Ligue para o 4020-1955 e escolha a opção correspondente na gravação. Para compra e venda, uma fonte de terceiros informa o 4007 2071.
Como acessar o chat do QuintoAndar?
No aplicativo, vá em "Mensagens" e depois em "Ajuda e atendimento". Quem tem contrato também pode ir em "Contratos", "Ver aluguel" e "Iniciar conversa".
