O SAC da Verisure atende pelo 0300 505 0500, número conferido no site oficial. Para orçamento e contratação, o telefone é o 0800 505 0290. Uma fonte de terceiros indica que o SAC funciona 24 horas, todos os dias.
A Verisure é uma empresa de alarmes com monitoramento 24 horas que atua no Brasil. Atende por telefone, aplicativo e site. Quem já é cliente usa o SAC; quem quer contratar usa o telefone comercial.
Antes de ligar, separe o CPF do titular e o endereço do imóvel monitorado. Peça o protocolo no início e anote data e hora. A pauta não traz canal de WhatsApp oficial nem o número 4004, e explicamos o motivo abaixo.
Os dois telefones e a central de ajuda foram conferidos em 3 de outubro de 2026 no site oficial da Verisure. E-mails, chat no aplicativo e redes sociais vêm de uma fonte de terceiros e precisam de conferência. Este site é independente e não representa a Verisure. Confira o canal antes de passar dados pessoais.
Telefones e canais da Verisure
| Atendimento | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| SAC: dúvidas sobre alarme, monitoramento e contrato | 0300 505 0500. O site exibe 0300 50 50 500, com os mesmos dígitos. Funciona 24 horas, segundo fonte de terceiros | Verificado em 2026-10-03 |
| Comercial: orçamento e contratação | 0800 505 0290. O site exibe 0800 50 50 290, com os mesmos dígitos | Verificado em 2026-10-03 |
| Central de ajuda | Perguntas frequentes sobre alarmes e serviços | Verificado em 2026-10-03 |
| E-mail de atendimento | sac@verisure.com.br | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Ouvidoria por e-mail | ouvidoria@verisure.com.br, para a segunda etapa, depois do SAC | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Chat no aplicativo My Verisure | Aba "Ajuda" do aplicativo | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Instagram e Facebook | @verisure.brasil e Verisure Brasil | Informado em 1 fonte de terceiros |
O formulário do site serve só para orçamento. Horários do telefone comercial e do e-mail: veja no site oficial.
Qual canal usar em cada situação
| Se você quer... | Use primeiro | Observação |
|---|---|---|
| Resolver dúvida sobre alarme ou monitoramento | SAC, 0300 505 0500 | Anote o protocolo |
| Pedir orçamento ou contratar | 0800 505 0290 | Canal comercial |
| Tirar dúvida sozinho | Central de ajuda | Perguntas frequentes no site |
| Conversar pelo celular | Chat no aplicativo My Verisure | Informado em 1 fonte de terceiros |
| Reclamar do atendimento do SAC | Ouvidoria, por e-mail | Tenha o protocolo do SAC |
A Verisure tem WhatsApp?
Não. A fonte consultada diz que a Verisure não tem WhatsApp oficial. Qualquer mensagem de WhatsApp em nome da empresa deve ser tratada como suspeita até você conferir no site oficial.
O número 4004 da Verisure existe?
Não encontramos esse número. Há busca por "Verisure telefone 4004", mas ele não consta na fonte nem no site oficial, e por isso não o publicamos. Os números conferidos são o 0300 505 0500 e o 0800 505 0290.
Como falar com um atendente da Verisure
Ligue para o 0300 505 0500 e acompanhe as opções da gravação. A fonte de terceiros indica atendimento 24 horas. Peça o protocolo no início e anote data e hora.
Ouvidoria da Verisure: quando e como usar
A ouvidoria é a segunda etapa do atendimento, para casos que o SAC não resolveu. O canal informado pela fonte de terceiros é o e-mail ouvidoria@verisure.com.br, e não um telefone. Escreva o protocolo do SAC, a data do contato e um resumo do que pediu e do que foi respondido. Confirme o canal no site oficial.
Segunda via de boleto
O canal para pedir a segunda via de boleto precisa ser conferido no site oficial. Não encontramos telefone específico para isso nas fontes. Em caso de cobrança que você já pagou, guarde o comprovante e fale com o SAC.
Perguntas frequentes sobre o atendimento da Verisure
Qual é o telefone da Verisure?
O SAC é o 0300 505 0500, conferido no site oficial em 3 de outubro de 2026. O telefone comercial, para orçamento e contratação, é o 0800 505 0290.
A Verisure tem WhatsApp?
Segundo a fonte consultada, não há WhatsApp oficial. O formulário do site serve só para orçamento. Trate como suspeita qualquer mensagem de WhatsApp em nome da empresa.
Qual é o 0800 da Verisure?
É o 0800 505 0290, que o site oficial exibe como 0800 50 50 290. Ele é o canal comercial, para orçamento e contratação. Para o SAC, use o 0300 505 0500.
Como falar com a ouvidoria da Verisure?
A fonte de terceiros indica o e-mail ouvidoria@verisure.com.br. Use-o depois do SAC, informando o protocolo. Confirme o canal no site oficial.
O telefone da Verisure funciona 24 horas?
Uma fonte de terceiros informa que o SAC atende 24 horas, todos os dias. Isso não foi confirmado em página oficial, então confira antes de contar com o horário.
Como pedir segunda via de boleto da Verisure?
Não encontramos canal específico nas fontes. Consulte o site oficial ou fale com o SAC no 0300 505 0500 e peça o protocolo.
Existe telefone 4004 da Verisure?
Não encontramos. O 4004 não aparece na fonte nem no site oficial. Os números conferidos são o 0300 505 0500 e o 0800 505 0290.
