O número do WhatsApp da TIM informado por duas fontes é o (41) 4141 4141. O atendimento é automático e trata de faturas e serviços, com possibilidade de falar com um humano. Se preferir telefone, o SAC é o *144.
Este é o canal certo para segunda via, dúvida sobre fatura e consulta de serviços sem esperar na linha. Para outros contatos, veja Telefone da TIM.
Atenção: os números abaixo vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos em página oficial da TIM até 3 de outubro de 2026. Este site é independente e não representa a TIM. Golpistas copiam números parecidos, então confirme o contato no site da operadora antes de enviar documentos ou dados pessoais.
Números de WhatsApp da TIM
| Canal | Contato | Verificação |
|---|---|---|
| WhatsApp TIM | (41) 4141 4141 Clique para falar no WhatsApp | Confirmado por 2 fontes de terceiros |
| WhatsApp do plano Controle | (11) 91636 1264 Clique para falar no WhatsApp | Informado em 1 fonte de terceiros |
| WhatsApp UltraFibra (contratação) | +55 800 9419 578 | Informado em 1 fonte de terceiros |
O horário de funcionamento não vem de página oficial, por isso não o informamos. O número da UltraFibra aparece em uma só fonte e tem formato incomum, então confira no site da TIM antes de usar.
Clique para falar direto no WhatsApp da TIM
Como usar o WhatsApp da TIM
- Salve o número (41) 4141 4141 ou abra o botão acima.
- Envie uma mensagem e escolha o assunto no menu automático.
- Siga as opções, como fatura ou serviços.
- Para falar com uma pessoa, peça o atendimento humano quando o menu permitir.
- Ao final, guarde o protocolo e os prints da conversa.
O que dá para resolver pelo WhatsApp
- Dúvidas e segunda via de fatura.
- Consulta de serviços contratados.
- Atendimento do plano Controle, no número próprio.
- Contratação de internet UltraFibra, no número próprio.
Assuntos mais delicados, como cobrança contestada, tendem a exigir um atendente. Se a conversa automática não avançar, ligue para o *144. Veja o passo a passo em falar com um atendente da TIM.
Como não cair em golpe no WhatsApp
A TIM só pode ser contatada pelos canais oficiais. Verifique se o número bate com o do site ou do aplicativo, e desconfie de perfis sem o selo da empresa. Nunca informe o código recebido por SMS.
Perguntas frequentes sobre o atendimento da TIM
Qual é o WhatsApp da TIM?
O número informado por duas fontes é o (41) 4141 4141. Confirme no site da TIM antes de enviar dados.
O WhatsApp da TIM funciona 24 horas?
O horário não foi conferido em fonte oficial. Veja no site da TIM.
Posso falar com uma pessoa no WhatsApp da TIM?
As fontes dizem que o atendimento é automático e que é possível chegar a um atendente humano. O menu pode variar.
Qual o WhatsApp do plano Controle da TIM?
Uma fonte de terceiros informa o (11) 91636 1264. Como é fonte única, confirme no site oficial.
Qual o WhatsApp para contratar a UltraFibra?
Uma fonte de terceiros informa +55 800 9419 578. O formato é incomum, então confirme antes de usar.
O WhatsApp gera protocolo?
Peça sempre o protocolo ao ser atendido e guarde os prints da conversa, que servem de prova.
Recebi uma mensagem da TIM pedindo código. É golpe?
A operadora não deve pedir o código recebido por SMS. Não responda e confirme o contato pelo site ou aplicativo oficial.
